-
- 有限会社ホビーショップ越後屋
-
- 吉武 亮
-
- 〒101-0021
東京都千代田区外神田3-8-9昌徳ビル2F
-
- 03-5289-7009
-
- support@echigoya-tokyo.jp
-
- https://echigoya-tokyo.jp
-
- お支払い方法によって、それぞれ代引手数料、送料、そのほか各種手数料が必要となります。
-
- 1.ご注文方法
当サイト以外でもお電話でのご注文も承っております。
ご購入方法といたしましては電話(03-5289-7009)、FAX(03-5289-7202)までよろしくお願いします。
※各店舗受付時間【11:00-21:00】、日曜・祝日は【11:00-20:00】となりますのでご注意ください。
※各店舗の電話番号の確認は当サイト上部にあります【店舗のご案内】で確認することが出来ます。
2.注文内容の確認
ご注文後、注文内容確認のための自動返信メールがお客様の下に届きます。
この段階では各種料金が記載されておりません。当店より正式な料金が記載されたメールを改めて送信させていただきます。
※何か不明な点や変更すべき点がありました場合はサイト上部にあります【お問い合わせ】よりご連絡をお願いします。
-
- ・後払いのケース
佐川急便代引き
日本郵便(ゆうパック)代引き
各種クレジットカード決済
・前払いのケース
銀行振り込み
-
- ご注文時、または商品到着時
※銀行振り込みをご選択された場合は、こちらより振込先案内後1週間以内にご入金をお願いします。なお、1週間以内にお振込みが確認できない場合、こちらよりご注文をキャンセルとさせていただきます。
-
- 発送準備&発送
注文内容に問題なければ、まず当店より発送準備&発送日に関する確認のメールをお送りさせていただきます。その後、商品発送作業に入らせていただきます。
基本的には商品は東京店より発送となります。関東周辺で中1日ほど、北海道・中国地方以西で中2日ほどでお届けが可能です。お盆、年末年始は、多少日程にズレが生じる場合がありますのでご了承ください。
なお2日以上待って商品が届かない場合は、お手数をおかけしますが至急、電話(03-5289-7009)もしくはメール(support@echigoya-tokyo.jp)にてご連絡下さい。 発送作業終了後、当店より発送確認メールを送付いたします。
-
- ・お客様の都合による返品・交換の場合は【未開封・未使用の商品】に限り対応させていただき、返送料金、返金時振込手数料はお客様負担とさせていただきます。
また、返金時は【送料】【各種手数料(代引き手数料等)】を引いた商品代金の合計となりますのでご注意ください。
・ご連絡なしに返品・交換された商品は受け付けられませんので、商品到着後一週間以内に必ずご連絡ください。
・初期不良・パーツ欠品に関して
初期不良やパーツの欠品が発覚した際は直ちにご使用を中止し東京店(03-5289-7009)までご連絡ください。当店より対応させていただきます。
・新製品等のご予約に関しましてキャンセルのご希望がある場合は【ご予約後～入荷案内】【入荷案内～発送業務前】までにご連絡を頂ければ対応させていただきます。
※発送後にキャンセルとなりますと【発送後キャンセル】の扱いとなり、運送業者より当店への返送にっかる送料(返送料金)及び各種手数料はお客様負担とさせていただきますのでご注意ください。
