INFORMATION

  • [2020年10月11日] クレジットカード決済時に正常にご注文が完了しないお客様へ
当店通販サイトにおいて、クレジットカード決済ご選択時にお客様のカード与信枠(利用限度額)に問題が無い状態であるにも関わらず正常にご注文が出来ないお客様がいらっしゃるかと思います。そのような場合の対応策として下記内容をご確認していただき、改めてご注文をよろしくお願い致します。
※ご注文時に例外エラーなどが表示されるお客様へ
※3Dキャリア(本人認証サービス)の設定をされているお客様は特にご確認下さいませ。

1.広告ブロックツールによる弊害
専用のソフトウェア、ウェブブラウザのアドオン、ツールによって広告ブロックがオンになっている場合は一度オフにして再度ご注文をお願い致します。
また、広告ブロックは上記ツール以外にもご注文時に使用されているウェブブラウザの設定でもオンにされている場合があります。
※一時的に停止して頂くか、当店のドメインをセーフリストなどに追加や当店サイトその物の許可設定をしてください。


2.ポップアップ機能による弊害
セキュリティ対策ソフトやウェブブラウザの設定においてポップアップ機能をブロックしている場合、正常にご注文出来ない場合があります。
一時停止し改めてご注文をお願い致します。
※ご使用のブラウザ、ツール、セキュリティ対策ソフトによっては個別サイトの例外指定や許可指定などが可能となっております。その場合は当店サイト上では許可するように変更をお願いします。


3.ウェブブラウザの設定において
ご使用されているウェブブラウザの設定においてJavaScript、Cookieが有効になっているかご確認下さいませ。
こちらが無効になっていると正常に処理がされない場合がございます。


4.通信環境
こちらは当店が契約をしておりますクレジットカード決済代行会社GMOペイメントに記載されております内容となります。
記載元URL https://faq.gmo-pg.com/service/Detail.aspx?id=1703
 
3Dセキュア(※)を使った決済において、
お客様のご利用カードが3Dセキュアに対応しており、
パスワード登録をされていらっしゃる場合は、
決済時にお客様がカード情報入力後、ご本人確認の認証画面が表示されます。
( 認証処理が正常に完了した後、決済処理に移行いたします。)
3Dセキュア認証画面が表示され、 その画面でお客様自身が意図的に途中で決済をやめた、
もしくは、ネットワークが途切れてしまったなどで、決済実行まで至らなかった場合などが想定されます。

(※)3Dセキュア認証サービスとは、インターネット上でクレジットカード決済をより安全に行うための本人認証の仕組みです。


5.当店のURLが保護された接続のものになっているか
当店のURL「https://echigoya-tokyo.jp/」となりますが
「http」の後に「s」が含まれているかご確認下さい。
ご利用ウェブブラウザのURL欄左のアイコンが「南京錠マーク」になっていれば保護されている接続となります。
「○の中にi」や「△の中に!」などの場合は改めて「https://echigoya-tokyo.jp/」にて閲覧をお願い致します。

SHOPPING GUIDE

お支払い方法

  • クレジットカード
  • 代金引換
  • 銀行振込
  • ご来店時支払

対応クレジット: VISA / Master Card / JCB

  • ※銀行振込の振込手数料は、お客様のご負担となります。
  • ※当店からお送りする受注確認メールにて、ご注文の確定後、お支払をお願い致します。お振込先は、受注確認メールに記載しております。
  • ※商品のお取り置きは1週間(7日間)とさせて頂きます。期間を過ぎた商品はキャンセルとさせて頂きます。

返品・交換について

原則として、お客様都合による返品・交換はできません。但し、梱包を解かず到着日から8日以内のもののみ、ご連絡を頂いたうえで、返品・交換を受け付け致します。
使用後初期不良が発覚した場合は、責任をもって対処をさせて頂きます。その際は、状況をの詳細をなるべく詳しくご報告ください。
・事前に連絡が無い場合は、返品・交換の受け付けができません。
・下記の状況のケースは、返品・交換をお断り致します。
●商品のご使用によってキズ・破損が生じた商品
●お客様が商品の内容・機能等を誤解・解釈した場合
●特別な事情が無く、商品到着後8日以上経過していた場合
新製品等のご予約品に関しましては、入荷~発送業務前であればキャンセルが可能です。

お届け方法

  • ・ご注文受付後、東京店より商品を発送致します(一部商品を除く)。お届けの目安は、関東周辺で中1日、九州圏内で中2日でお届けします。(お盆、年末年始等の繁忙期や台風や大雪等自然災害が起こった場合は、日程にズレが生じる場合がありますのでご了承ください。
  • ・諸事情により、ご希望の到着日時に間に合わない場合がございますのでご了承ください。

商品のご予約について

新製品を除くご予約の有効期間は最長3ヶ月とさせて頂きます。
ご注文から3ヶ月以上経過して入荷の見込みが無い場合は、自動的にキャンセルとさせて頂きます。
なお2日以上待って商品が届かない場合は、お手数をお掛けしますが、至急、電話(03-5289-7009)もしくはメール(support@echigoya-tokyo.jp)にてご連絡ください。
発送作業終了後、当店より発送完了のメールを送付致します。

送料について

送料は基本1,000円となりますが、ご注文点数が多い場合等、規定サイズに収まらない場合は追加送料が発生する場合がございます。予めご了承ください。
また、沖縄等離島へのお届けの場合はご注文商品のサイズ、重量によって送料が変動致します。
上記の場合は、ご注文後、改めて正式なお見積のご連絡を差しあげます。

激安!電動ガン・エアガン・ガスガン専門店 GUN&MILITARY ECHIGOYA
メニュー
商品を探す
こんにちは、ゲスト
新規会員登録(無料)
アカウント
ログイン

初めてご利用ですか?新規登録はこちら